명품 거래 플랫폼 시크, 첫 번째 팝업 ‘메종 시크’ 오픈

크림(KREAM)의 자회사 팹(PAP)이 지난 6월 정식 출시한 명품 거래, 리셀 플랫폼 ‘시크(CHIC)’가 오프라인에서 즐길 수 있는 첫 번째 팝업 스토어 ‘메종 시크(Maison CHIC)’를 오픈했다. 8월31일부터 3일간 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 호텔의 최상급 룸인 클럽 프레지덴셜 스위트에서 진행한다.

프라이빗하게 진행된 시크의 팝업 스토어 행사는 에르메스와 샤넬을 사랑하는 셀러들의 룸을 컨셉으로 했다. 각 하이엔드 브랜드의 클래식한 모델부터 리미티드 에디션, 소장 가치가 높고 국내에서는 쉽게 구할 수 없는 빈티지 컬렉션 등을 전시했다. 시크 앱에서 제공하는 서비스와 다양한 럭셔리 아이템을 직접 보고 경험할 수 있도록 꾸며졌다.

또한 팝업 스토어를 방문한 고객을 위하여 다양한 이벤트도 마련되었다. 샤넬 22백, 하트백, 90년대 빈티지 클래식백 등을 경품으로 건 럭키드로우를 비롯해 메종 시크 곳곳에 위치한 포토스팟에서 인증샷을 촬영하고 자신의 SNS 채널에 공유하면 에르메스 트윌리, 샤넬 주얼리, 시크 앱 10만 포인트를 선물로 제공한다.

명품 거래/리셀 플랫폼인 시크는 지난 2011년 개설되어 현재 회원 수 60만 명에 달하는 국내 최대 럭셔리 커뮤니티인 '시크먼트(CHICMENT)'와 한정판 거래 플랫폼 크림(KREAM)이 협업해 탄생했다.  개인 간 거래 과정에서 제품의 신뢰도에 대한 검증 없이 진행되던 기존 플랫폼들과는 달리 시크는 12단계에 달하는 검증 과정을 통과한 판매자들만이 제품을 판매할 수 있어 소비자에 대한 보호 장치를 마련했다.

우선, 시크에서 판매하기 위해서는 ▲전화번호 ▲계좌 ▲신용카드 ▲신분증 ▲더치트(사기내역) 검증까지 총 5단계의 판매자 인증이 필요하다. 더불어 ▲안전결제 서비스를 통해 간편하고 편리하면서도 개인 간 거래에서의 사기 발생 확률을 없앴다.

또한, 제품 거래 시 제품에 대해 보다 철저한 검수를 원하는 사용자들에게는 자체 검수센터 ‘시크랩(CHIC Lab)’을 통한 제품 검수 서비스도 제공한다. 시크랩을 거쳐 구입한 제품이 가품으로 판정될 경우에는 구매 가격의 300%를 보상하고, 만일 거래 제품이 시크랩을 거치지 않은 가품일 경우에는 구매 가격의 200%를 보상한다. 

이외에도 시크는 다른 플랫폼들과는 차별화된 다양한 혜택과 이벤트를 운영하고 있다. 샤넬, 에르메스 백을 경품으로 제공하는 주간 럭키드로우를 비롯해 시크에 있는 다양한 상품을 앱 표준 판매 가격에서 최대 50%까지 할인을 진행하는 타임세일인 ‘쇼크 드롭’ 등을 진행한다.

이와 더불어 매월 진행되는 카드사 할인 프로모션, 그리고 항시 제공하고 있는 카드 무이자 할부 서비스와 현금과 카드를 분할해 결제할 수 있는 분할 결제 시스템 또한 잘 구축되어 있다. 고객이 부담 없이 모바일 앱으로 다양한 혜택을 받으면서 쉽게 명품을 구매할 수 있는 서비스를 선도해 나간다는 전략이다.